Reservasjons- og overnattingsbetingelser
Rijeka Apartments Terra
Reservasjons- og overnattingsbetingelser - Disse vilkår og betingelser, som kan ændre sig fra tid til anden, gælder for alle vores tjenester. Ved at reservere tjenester, ved at tilgå, gennemse og bruge vores hjemmeside, accepterer du at have læst, forstået og accepteret nedenstående vilkår og betingelser.
Dette websted, indholdet og infrastrukturen på dette websted ejes, drives og leveres af Apartments Terra og er kun til din personlige, ikke-kommercielle brug, underlagt nedenstående vilkår og betingelser.
Når du foretager en reservation, vil din kontrakt blive indgået med Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Kroatien, moms: HR72572520132.
Disse vilkår og betingelser gælder for alle transaktioner mellem Apartment Terra og gæsten.
GENEREL
APARTMENTS TERRA indgår kontrakter om at levere indkvarteringstjenester for at give sine gæster det højest mulige serviceniveau. Alle annoncerede lejligheder har licenser udstedt af de kompetente statslige myndigheder.
Lejeaftalen indgået med APARTMENTS TERRA indgås af dig som lejer (herefter: gæsten) med APARTMENTS TERRA (herefter lejligheden): som udlejer.
Ved forudbetaling af reservationen af den valgte lejlighed i den ønskede periode, accepterer du ubetinget disse generelle vilkår og betingelser. Efter at APARTMENTS TERRA har modtaget forudbetalingen for reservationen, sender gæsten en skriftlig bekræftelse af lejlighedsreservationen (herefter: bekræftelse), som vil indeholde lejlighedens nøjagtige placering og alle nødvendige kontaktoplysninger. Skriftlig bekræftelse af reservationen med disse generelle vilkår og betingelser udgør lejeaftalen mellem gæsten som lejer og APARTMENTS TERRA som udlejer. På dagen for reservation af lejligheden skal gæsten være mindst 18 år gammel.
ANKOMST OG AFGANG
Tidligste ankomst er kl. 14.00 på ankomstdagen. Seneste afgang er kl. 10.00 på afrejsedatoen. Tidlig ankomst og senere afrejse er kun muligt efter aftale med APARTMENTS TERRA og med eventuelt gebyr.
GÆSTEINDMELDING
I henhold til lovgivningen i Republikken Kroatien forpligter gæsten sig til at sende ejeren/værten et gyldigt identitetsdokument eller de nødvendige oplysninger, som indeholder personoplysninger, og som vil blive brugt til registreringsformål hos det kroatiske nationale turistråd (CNTB) ). Disse data vil ikke blive brugt til andre formål. En gæst, som ikke får udleveret nogen form for gyldigt identitetsdokument til en juridisk bindende turistregistrering, kan blive nægtet adgang til lejligheden, uden mulighed for at refundere det betalte lejebeløb for den.
ANTAL GÆSTER
Til enhver tid i den reserverede lejlighed kan maksimalt rumme det antal personer, der er angivet på reservationsbekræftelsen. Antallet af gæster kan øges til den maksimale kapacitet, der er angivet på hjemmesiden for lejligheden, senest 1 (en) dag før ankomst til lejligheden. Den ønskede ændring af antallet af gæster skal indsendes på e-mail. Det maksimale antal personer inkluderer børn, uanset deres alder. Hvis der opholder sig flere personer i lejligheden end det maksimalt tilladte antal uden tilladelse, forbeholder APARTMENTS TERRA sig retten til at opsige lejeaftalen, der træder i kraft øjeblikkeligt, uden varsel, og gæster forpligter sig til at forlade lejligheden permanent inden for 2 (to) timer . Refusion for ubrugt lejlighedslejetid vil ikke være mulig.
kæledyr
Mulighed for ankomst af kæledyr med forudgående varsel, hvis gæsten kommer med et kæledyr. Eventuel yderligere kompensation for rengøringsudgifter.
STØJ
I tilfælde af at gæster forstyrrer den offentlige orden og ro med larm og larm og ikke falder til ro selv efter advarslen, kan det samme anses for en alvorlig overtrædelse af lejeaftalen i hvilket tilfælde APARTMENTS TERRA er bemyndiget til at opsige den lejeaftale, der indgår. træder i kraft øjeblikkeligt, uden varsel, og gæsten forpligter sig til at forlade lejligheden permanent inden for 2 (to) timer med alle personer, der bor der, og APARTMENTS TERRA har ingen ret til at anmode om tilbagebetaling af beløbet for den betalte bolig.
HUS REGLER
Hver lejlighed har sine egne husregler, der vises på et synligt sted i lejligheden. Gæster accepterer at overholde husreglerne. Såfremt gæster ikke følger reglerne i husordenen, kan det samme betragtes som en alvorlig overtrædelse af lejeaftalen i hvilket tilfælde APARTMENTS TERRA er bemyndiget til at opsige lejeaftalen, der træder i kraft med det samme, uden varsel, og gæsten forpligter sig inden for 2 (to ) timer til at forlade lejligheden permanent med alle personer, der bor der og har ingen ret til at bede APARTMENTS TERRA om at refundere beløbet for betalt bolig.
PRISER OG BETALINGER
Medmindre andet er angivet, er alle priser i euro. Kreditkort debiteres i euro. Reservationen er bindende og ved reservation kræves en forudbetaling på 100%, hvorefter reservationen bekræftes. Efter afslutning af reservations- og betalingsprocessen sender APARTMENTS TERRA en skriftlig bekræftelse af reservationen via e-mail. Certifikatet indeholder alle nødvendige oplysninger om boligen, og ud over disse generelle vilkår og betingelser er det et certifikat for lejlighedsudlejning indgået med APARTMENTS TERRA. Lejeaftalen anses for indgået, når APARTMENTS TERRA modtager beløbet for forudbetalingen. I tilfælde af, at betaling ikke er foretaget inden for 3 (tre) dage fra reservationsdato, anses Lejeaftalen for opsagt. Udgifter til vand, gas, el og internet samt sengelinned, håndklæder, viskestykker, slutrengøring indvendigt, registrering af bopæl og opholdsafgift samt merværdiafgift er inkluderet i lejeprisen. Tilladte forudbetalingsmetoder er: kreditkort, Pay Pal og bankoverførsel. Alle betalinger skal foretages i euro (EUR). Der er mulighed for forskel i det opkrævede beløb på grund af forskellen i valutakursen. APARTMENTS TERRA kan ikke holdes ansvarlig for valutakursforskelle eller gebyrer fra andre pengeinstitutter. I tilfælde af afbestilling efter 14 dage før ankomst, refunderes alle betalinger til APARTMENTS TERRA ikke. Der er ingen mulighed for at betale elektronisk i lejligheden (kreditkort / Pay Pal).
ANNULLERING OG ÆNDRINGER
Enhver annullering fra din side (uanset grund) skal sendes til os skriftligt på telefon + 385 (0)98 258 233 eller e-mail apartmentssterrarijeka@gmail.com.
Reservationen varer indtil midnat på ankomstdagen. Reservationen kan afbestilles online mindst 7 dage før ankomst. I tilfælde af udeblivelse opkræver vi et gebyr på 100,00% af reservationsværdien.
Ved afbestilling 7 dage eller mindre før ankomst eller på ankomstdagen opkræver vi et gebyr på 100,00% af reservationsværdien.
I det usandsynlige tilfælde, at det er nødvendigt at ændre eller annullere den ferieindkvartering, der er angivet i feriebekræftelsen, giver vi dig besked så hurtigt som muligt, og vi refunderer alle indbetalte beløb fuldt ud, og vi vil ikke være forpligtet til andre.
SKADER TIL UHELD
Gæsten forpligter sig til at optræde ansvarligt over for den lejede lejlighed. Gæsten er forpligtet til at returnere lejligheden i den stand, den blev modtaget i. APARTMENTS TERRA er direkte ansvarlig for eventuelle skader. Gæsten forpligter sig til straks at anmelde enhver skade på lejligheden i lejeperioden til APARTMENTS TERRA.
KLAGER OG MANGEL
Såfremt gæsten bemærker mangler, rengøring, skader eller andre fejlfunktioner i lejligheden eller har andre former for reklamationer ved overtagelse af lejligheden, sender han reklamationen uden forsinkelse og senest inden for 24 timer. Klager over rengøring behandles straks. Klagen rettes direkte til APARTMENTS TERRA. I tilfælde af enhver form for reklamation forpligter gæsten sig til at efterlade APARTMENTS TERRA en rimelig frist til at løse klagen. Gæstens afgang fra lejligheden inden udløbet af den aftalte lejeperiode og uden forudgående varsel og aftale med APARTMENTS TERRA sker for gæstens risiko og regning, og APARTMENTS TERRA påtager sig intet ansvar.
AFSLUTTENDE BESTEMMELSER OG JURISDIKTION
APARTMENTS TERRA transmitterer al information om lejlighederne gennem hjemmesiden og bestræber sig på at give så nøjagtige og opdaterede som muligt. Disse vilkår og betingelser er oversat af Google. I tilfælde af tvivl om fortolkningen af visse udtryk i den oversatte version af disse generelle vilkår og betingelser, anses den originale version på det kroatiske sprog for at være relevant. De kontraherende parter skal bestræbe sig på at løse enhver tvist i mindelighed og i mindelighed. I tilfælde af enhver tvist er den territoriale jurisdiktion for den kompetente domstol i Rijeka og anvendelsen af kroatisk lov aftalt.
VILKÅR FOR BRUG AF HJEMMESIDE
Betingelser for brug gælder for alt indhold og tjenester fra denne hjemmeside. Ved at bruge enhver del af denne hjemmeside og alle dens dele, anses brugerne for at være bekendt med disse betingelser og alle risici, der opstår ved brugen af denne hjemmeside, og accepterer udelukkende at bruge indholdet på denne hjemmeside til personlig brug og på egen risiko.
Dokumenter, fotos, data og information offentliggjort på denne hjemmeside må ikke reproduceres, distribueres eller på nogen måde bruges til kommercielle formål uden udtrykkeligt samtykke fra rettighedsindehaveren af denne hjemmeside eller på nogen måde, der kan forårsage skade på denne eller nogen tredjepart.
Offentlig visning, offentliggørelse, transmission, ændring, distribution, fremstilling af kopier og enhver anden form for brug af indholdet af disse sider eller en af deres dele uden udtrykkelig forudgående skriftlig tilladelse fra ejeren af rettighederne til denne hjemmeside er forbudt.
Uautoriseret brug af nogen del af hjemmesiden, uden tilladelse fra ejeren af ophavsretten, betragtes som en krænkelse af ophavsretten til ejeren af rettighederne til denne hjemmeside og er genstand for retslige skridt.
