Condizioni d'affitto e di cancellazione dell'alloggio Rijeka Apartments Terra

GENERALE
APARTMENTS TERRA stipula contratti per fornire servizi di alloggio per fornire ai propri ospiti il massimo livello di servizio possibile. Tutti gli appartamenti pubblicizzati hanno licenze rilasciate dalle autorità statali competenti.

Il contratto di locazione stipulato con APARTMENTS TERRA è concluso da te in qualità di locatario (di seguito: l'ospite) con APARTMENTS TERRA (di seguito l'appartamento): in qualità di locatore.

Pagando in anticipo la prenotazione dell'appartamento prescelto nel periodo desiderato, accetti incondizionatamente le presenti Condizioni Generali. Dopo che APARTMENTS TERRA ha ricevuto il pagamento anticipato per la prenotazione, l'ospite invierà una conferma scritta della prenotazione dell'appartamento (di seguito: conferma) che conterrà l'esatta ubicazione dell'appartamento e tutte le informazioni di contatto necessarie. La conferma scritta della prenotazione con le presenti Condizioni Generali costituisce il Contratto di Locazione tra l'ospite in qualità di locatario e APARTMENTS TERRA in qualità di locatore. Il giorno della prenotazione dell'appartamento, l'ospite deve avere almeno 18 anni.

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ARRIVO E PARTENZA
Il primo arrivo è alle 14:00 del giorno di arrivo. L'ultima partenza è alle ore 10:00 del giorno di partenza. L'arrivo anticipato e la partenza posticipata sono possibili solo previo accordo con APPARTAMENTI TERRA e con eventuale supplemento.

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REGISTRAZIONE OSPITI
Ai sensi della legge della Repubblica di Croazia, l'ospite si impegna a inviare al proprietario/ospite un documento di identità valido o le informazioni necessarie, che contengano dati personali e che verranno utilizzati ai fini della registrazione presso l'Ente Nazionale Croato per il Turismo (CNTB ). Questi dati non verranno utilizzati per altri scopi. All'ospite a cui non verrà rilasciato alcun tipo di documento di identità valido per una registrazione turistica legalmente vincolante, può essere negato l'accesso all'appartamento, senza possibilità di rimborso dell'importo del canone pagato per esso.

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NUMERO DI INVITATI
In qualsiasi momento l'appartamento prenotato può ospitare un massimo del numero di persone indicato nella conferma della prenotazione. Il numero degli ospiti può essere aumentato fino alla capienza massima indicata sul sito web dell'appartamento, entro e non oltre 1 (uno) giorno prima dell'arrivo in appartamento. La variazione richiesta del numero degli ospiti deve essere presentata via e-mail. Il numero massimo di persone include i bambini, indipendentemente dalla loro età. Se nell'appartamento soggiornano più persone rispetto al numero massimo consentito senza autorizzazione, APARTMENTS TERRA si riserva il diritto di risolvere il Contratto di Locazione che entra in vigore immediatamente, senza preavviso, e gli ospiti si impegnano a lasciare definitivamente l'appartamento entro 2 (due) ore . Non sarà possibile rimborsare il tempo di affitto dell'appartamento non utilizzato.

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ANIMALI
Possibilità di arrivo di animali domestici con preavviso se l'ospite viene con un animale domestico. Possibile compenso aggiuntivo per le spese di pulizia.

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RUMORE
Nel caso in cui gli ospiti disturbino l'ordine pubblico e la quiete con rumore e clamore e non si calmino anche dopo la diffida, lo stesso può essere considerato una grave violazione del contratto di locazione, nel qual caso APARTMENTS TERRA è autorizzato a risolvere il contratto di locazione che entra in vigore immediatamente, senza preavviso, e l'ospite si impegna a lasciare definitivamente l'appartamento entro 2 (due) ore con tutte le persone che vi soggiornano e APARTMENTS TERRA non ha diritto a richiedere il rimborso dell'importo dell'alloggio pagato.

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REGOLE DI CASA
Ogni appartamento ha le proprie regole della casa che vengono visualizzate in un punto visibile nell'appartamento. Gli ospiti si impegnano a rispettare le regole della casa. Se gli ospiti non rispettano le regole del regolamento della casa, lo stesso può essere considerato una grave violazione del contratto di locazione nel qual caso APARTMENTS TERRA è autorizzato a risolvere il contratto di locazione che entra in vigore immediatamente, senza preavviso, e l'ospite si impegna entro 2 (due) ore per lasciare definitivamente l'appartamento con tutte le persone che vi soggiornano e non ha diritto di chiedere ad APARTMENTS TERRA il rimborso dell'importo dell'alloggio pagato.

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PREZZI E PAGAMENTI

Salvo diversa indicazione, tutti i prezzi sono in Euro. Le carte di credito vengono addebitate in Euro. La prenotazione è vincolante e al momento della prenotazione è richiesto un anticipo del 100%, dopodiché la prenotazione è confermata. Al termine del processo di prenotazione e pagamento, APARTMENTS TERRA invierà una conferma scritta della prenotazione via e-mail. Il Certificato contiene tutte le informazioni necessarie sull'alloggio e in aggiunta alle presenti Condizioni Generali è un Certificato di locazione dell'appartamento stipulato con APARTMENTS TERRA. Il contratto di locazione si considera concluso quando APARTMENTS TERRA riceve l'importo dell'anticipo. In caso di mancato pagamento entro 3 (tre) giorni dalla data di prenotazione, il Contratto di Locazione si intende risolto. I costi di acqua, gas, elettricità e internet e biancheria da letto, asciugamani, strofinacci, pulizia finale degli interni, registrazione della residenza e tassa di soggiorno, nonché l'imposta sul valore aggiunto sono inclusi nel prezzo di affitto. I metodi di pagamento anticipato consentiti sono: carte di credito, Pay Pal e bonifico bancario. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in Euro (EUR). Esiste la possibilità di una differenza nell'importo addebitato a causa della differenza nel tasso di cambio. APARTMENTS TERRA non può essere ritenuto responsabile per differenze di cambio o commissioni di altri istituti bancari. In caso di cancellazione trascorsi 14 giorni prima dell'arrivo, tutti i pagamenti effettuati ad APARTMENTS TERRA non sono rimborsabili. Non c'è possibilità di pagare elettronicamente in appartamento (carte di credito / Pay Pal).

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ANNULLAMENTO E MODIFICHE

Qualsiasi cancellazione da parte tua (per qualsiasi motivo) deve essere inviata per iscritto tramite telefono + 385 (0)98 258 233 o e-mail apartmentssterrarijeka@gmail.com.

La prenotazione dura fino alla mezzanotte del giorno di arrivo. La prenotazione può essere cancellata online almeno 7 giorni prima dell'arrivo. In caso di mancata presentazione applichiamo una penale pari al 100,00% del valore della prenotazione.

In caso di annullamento fino a 7 giorni prima dell'arrivo oppure il giorno stesso dell'arrivo addebiteremo una penale pari al 100,00% del valore della prenotazione.

Nell'improbabile caso in cui sia necessario modificare o cancellare l'alloggio per le vacanze specificato nella conferma della vacanza, ti informeremo il prima possibile e rimborseremo tutte le somme pagate per intero e non avremo nessun altro obbligo.

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DANNO ACCIDENTALE
L'ospite si impegna a comportarsi in modo responsabile nei confronti dell'appartamento affittato. L'ospite è obbligato a restituire l'appartamento nelle condizioni in cui è stato ricevuto. APARTMENTS TERRA è direttamente responsabile per eventuali danni causati. L'ospite si impegna a denunciare immediatamente ad APPARTAMENTI TERRA eventuali danni arrecati all'appartamento durante il periodo di locazione.

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RECLAMI E CARENZE
Se l'ospite nota difetti, pulizia, danni o altri malfunzionamenti nell'appartamento o ha altri tipi di reclami al momento della presa in consegna dell'appartamento, invierà il reclamo senza indugio e al massimo entro 24 ore. I reclami sulla pulizia vengono affrontati immediatamente. Il reclamo è rivolto direttamente ad APPARTAMENTI TERRA. In caso di qualsiasi tipo di reclamo, l'ospite si impegna a lasciare ad APARTMENTS TERRA un termine ragionevole per risolvere il reclamo. La partenza dell'ospite dall'appartamento prima della scadenza del periodo di locazione concordato e senza preavviso e accordo con APARTMENTS TERRA sarà a rischio e spese dell'ospite e APARTMENTS TERRA non si assume alcuna responsabilità.

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DISPOSIZIONI FINALI E FORO COMPETENTE
APARTMENTS TERRA trasmette tutte le informazioni sugli appartamenti attraverso il sito web e si impegna a fornire il più accurato e aggiornato possibile. Questi Termini e condizioni sono stati tradotti da Google. In caso di dubbio sull'interpretazione di alcuni termini nella versione tradotta delle presenti Condizioni Generali, sarà considerata pertinente la versione originale in lingua croata. Le parti contraenti si adoperano per risolvere eventuali controversie amichevolmente e amichevolmente. In caso di controversia, si concordano la giurisdizione territoriale del tribunale competente di Fiume e l'applicazione del diritto croato.