Allmänna Villkor
Rijeka Apartments Terra
Dessa villkor, som kan ändras från tid till annan, gäller för alla våra tjänster. Genom att boka tjänster, genom att komma åt, surfa och använda vår webbplats, samtycker du till att ha läst, förstått och samtyckt till villkoren nedan.
Denna webbplats, innehållet och infrastrukturen på denna webbplats ägs, drivs och tillhandahålls av Apartments Terra och tillhandahålls endast för personligt, icke-kommersiellt bruk, enligt villkoren nedan.
När du gör en bokning ingås ditt avtal med Apartments Terra, Antuna Dalmatina 2, 51000 Rijeka, Kroatien, moms: HR72572520132.
Dessa villkor gäller för alla transaktioner mellan Apartment Terra och gästen.
ALLMÄN
APARTMENTS TERRA ingår avtal om att tillhandahålla boendetjänster för att ge sina gäster högsta möjliga servicenivå. Alla utannonserade lägenheter har licenser utfärdade av behöriga statliga myndigheter.
Hyresavtalet som ingås med APARTMENTS TERRA ingås av dig som hyrestagare (nedan: gästen) med APARTMENTS TERRA (nedan kallad lägenheten): som hyresvärd.
Genom att i förskott betala för bokningen av den valda lägenheten under önskad period, godkänner du ovillkorligen dessa Allmänna Villkor. Efter att APARTMENTS TERRA har tagit emot förskottsbetalningen för bokningen kommer gästen att skicka en skriftlig bekräftelse på lägenhetsbokningen (hädanefter: bekräftelse) som kommer att innehålla lägenhetens exakta läge och all nödvändig kontaktinformation. Skriftlig bekräftelse på bokningen med dessa Allmänna Villkor utgör Hyresavtalet mellan gästen som hyrestagare och APARTMENTS TERRA som uthyrare. På dagen för bokning av lägenheten måste gästen vara minst 18 år gammal.
ANKOMST OCH AVresa
Tidigaste ankomst är kl. 14.00 på ankomstdagen. Senaste avgång är kl 10.00 på avresedagen. Tidig ankomst och senare avresa är endast möjlig efter överenskommelse med APARTMENTS TERRA och med eventuell avgift.
GÄSTANMÄLAN
I enlighet med Republiken Kroatiens lag åtar sig gästen att skicka till ägaren/värden en giltig identitetshandling eller nödvändig information, som innehåller personuppgifter och som kommer att användas för registreringsändamålet hos den kroatiska nationella turiststyrelsen (CNTB) ). Dessa uppgifter kommer inte att användas för andra ändamål. En gäst som inte kommer att ges någon typ av giltig identitetshandling för en juridiskt bindande turistregistrering, kan nekas tillträde till lägenheten, utan möjlighet att återbetala hyran som betalats för den.
ANTAL GÄSTER
När som helst i den bokade lägenheten kan högst det antal personer som anges på bokningsbekräftelsen ta emot. Antalet gäster kan ökas till den maximala kapacitet som anges på lägenhetens webbplats, senast 1 (en) dag före ankomst till lägenheten. Önskad ändring av antalet gäster ska skickas via e-post. Det maximala antalet personer inkluderar barn, oavsett deras ålder. Om det bor fler personer i lägenheten än det högsta tillåtna antalet utan tillstånd förbehåller sig APARTMENTS TERRA rätten att säga upp hyresavtalet som träder i kraft omedelbart, utan föregående meddelande, och gästerna förbinder sig att lämna lägenheten permanent inom 2 (två) timmar . Återbetalning för outnyttjad lägenhetsuthyrningstid kommer inte att vara möjlig.
SÄLLSKAPSDJUR
Möjlighet till ankomst av husdjur med förvarning om gästen kommer med ett husdjur. Eventuell tilläggsersättning för städkostnader.
LJUD
För det fall gäster stör allmän ordning och ro med buller och rop och inte lugnar ner sig även efter varningen kan detsamma anses vara ett allvarligt brott mot hyresavtalet i vilket fall APARTMENTS TERRA har rätt att säga upp det hyresavtal som inträder. träder i kraft omedelbart, utan förvarning , och gästen åtar sig att lämna lägenheten permanent inom 2 (två) timmar med alla personer som vistas där och APARTMENTS TERRA har ingen rätt att begära återbetalning av beloppet för betald boende.
HUSREGLER
Varje lägenhet har sina egna husregler som visas på en synlig plats i lägenheten. Gästerna samtycker till att följa husreglerna. Om gäster inte följer reglerna i husreglerna kan detsamma anses vara ett allvarligt brott mot hyresavtalet i vilket fall APARTMENTS TERRA har rätt att säga upp hyresavtalet som träder i kraft omedelbart, utan föregående meddelande, och gästen förbinder sig inom 2 (två) timmar att lämna lägenheten permanent med alla personer som bor där och har ingen rätt att be APARTMENTS TERRA att återbetala beloppet för betald boende.
PRISER OCH BETALNINGAR
Om inget annat anges är alla priser i euro. Kreditkort debiteras i euro. Bokningen är bindande och vid bokning krävs en förskottsbetalning på 100 % varefter bokningen bekräftas. Efter avslutad bokning och betalningsprocessen kommer APARTMENTS TERRA att skicka en skriftlig bekräftelse på bokningen via e-post. Certifikatet innehåller all nödvändig information om boendet och utöver dessa allmänna villkor är det ett certifikat för lägenhetsuthyrning som slutits med APARTMENTS TERRA. Hyresavtalet anses ingått när APARTMENTS TERRA erhåller förskottsbeloppet. I händelse av att betalning inte sker inom 3 (tre) dagar från bokningsdatumet anses hyresavtalet som uppsagt. Kostnader för vatten, gas, el och internet samt sänglinne, handdukar, kökshanddukar, slutstädning invändigt, registrering av bostad och vistelseskatt samt mervärdesskatt ingår i hyrespriset. Tillåtna förskottsbetalningsmetoder är: kreditkort, Pay Pal och banköverföring. Alla betalningar ska göras i euro (EUR). Det finns en möjlighet till skillnad i det debiterade beloppet på grund av skillnaden i växelkursen. APARTMENTS TERRA kan inte hållas ansvarigt för valutakursskillnader eller avgifter från andra bankinstitut. Vid avbokning efter 14 dagar före ankomst är alla betalningar som gjorts till APARTMENTS TERRA ej återbetalningsbara. Det finns ingen möjlighet att betala elektroniskt i lägenheten (kreditkort / Pay Pal).
AVBOKNING OCH ÄNDRINGAR
Varje avbokning från din sida (av någon anledning) måste skickas till oss skriftligen via telefon + 385 (0)98 258 233 eller e-posta apartmentssterrarijeka@gmail.com.
Bokningen varar fram till midnatt på ankomstdagen. Bokningen kan avbokas online minst 7 dagar före ankomst. Vid utebliven ankomst tar vi ut en avgift på 100,00 % av bokningsvärdet.
Vid avbokning 7 dagar eller mindre före ankomst eller på ankomstdagen debiterar vi en avgift på 100,00 % av bokningsvärdet.
I det osannolika fallet att det är nödvändigt att ändra eller avboka semesterboendet som anges i semesterbekräftelsen, kommer vi att meddela dig så snart som möjligt och vi kommer att återbetala alla pengar som betalats i sin helhet och vi kommer inte att ha någon annan skyldighet.
OAVSIKTLIG SKADA
Gästen förbinder sig att uppträda ansvarsfullt gentemot den uthyrda lägenheten. Gästen är skyldig att lämna tillbaka lägenheten i det skick som den togs emot. APARTMENTS TERRA är direkt ansvarig för eventuella skador. Gästen förbinder sig att omedelbart anmäla eventuella skador på lägenheten under hyresperioden till APARTMENTS TERRA.
KLAGOMÅL OCH BRESTER
Om gästen upptäcker brister, städning, skador eller andra fel i lägenheten eller har andra typer av klagomål vid övertagandet av lägenheten skickar han reklamationen utan dröjsmål och senast inom 24 timmar. Klagomål om städning åtgärdas omedelbart. Klagomålet riktas direkt till APARTMENTS TERRA. I händelse av någon form av klagomål åtar sig gästen att lämna APARTMENTS TERRA en rimlig tidsfrist för att lösa klagomålet. Gästens avresa från lägenheten före utgången av den avtalade hyresperioden och utan föregående meddelande och överenskommelse med APARTMENTS TERRA sker på gästens risk och bekostnad och APARTMENTS TERRA bär inget ansvar.
SLUTBESTÄMMELSER OCH JURISDIKTION
APARTMENTS TERRA överför all information om lägenheterna via hemsidan och strävar efter att tillhandahålla så korrekt och aktuell som möjligt. Dessa allmänna villkor har översatts av Google. I händelse av tvivel om tolkningen av vissa termer i den översatta versionen av dessa allmänna villkor, ska originalversionen på det kroatiska språket anses vara relevant. De avtalsslutande parterna ska sträva efter att lösa eventuella tvister i godo och i godo. I händelse av en tvist överenskoms den behöriga domstolens territoriella jurisdiktion i Rijeka och tillämpningen av kroatisk lag.
ANVÄNDARVILLKOR FÖR WEBBPLATS
Användarvillkor gäller för allt innehåll och tjänster från denna webbplats. Genom att använda någon del av denna webbplats och alla dess delar anses användarna vara bekanta med dessa villkor och alla risker som uppstår vid användningen av denna webbplats och accepterar att använda innehållet på denna webbplats uteslutande för personligt bruk och på egen risk.
Dokument, foton, data och information som publiceras på denna webbplats får inte reproduceras, distribueras eller på något sätt användas för kommersiella ändamål utan uttryckligt medgivande från rättighetsinnehavaren av denna webbplats eller på något sätt som kan orsaka skada för denna eller någon tredje part.
Offentlig visning, publicering, överföring, modifiering, distribution, framställning av kopior och all annan typ av användning av innehållet på dessa sidor eller en av deras delar utan uttryckligt skriftligt tillstånd från ägaren av rättigheterna till denna webbplats är förbjuden.
Otillåten användning av någon del av webbplatsen, utan tillstånd från upphovsrättsinnehavaren, anses vara ett brott mot upphovsrätten för ägaren av rättigheterna till denna webbplats och är föremål för rättsliga åtgärder.
